Согласно
этому документу, возврат можно осуществить в срок до 3-х дней до проведения мероприятия.
Чтобы сделать это воспользуйтесь ссылкой из письма от Qtickets или пишите на tickets@rndtech.pro.
Свой билет можно передать другому посетителю. Это так же делается обращением в tickets@rndtech.pro.